Ihr HomeBrainz-Hub-Konto löschen

So funktioniert die Kontolöschung

Die Löschung des HomeBrainz-Hub-Kontos kann direkt in der App gestartet werden. Ihr Konto wird sofort deaktiviert und die endgültige Datenlöschung wird nach der Wartefrist automatisch abgeschlossen.

So beantragen Sie die Löschung

Um die Löschung Ihres HomeBrainz-Hub-Kontos zu starten, verwenden Sie den Löschablauf in der App:

• Öffnen Sie HomeBrainz Hub und gehen Sie zu Profil → Profil bearbeiten → Konto löschen.
• Bestätigen Sie die Löschanfrage in der App. Sie werden sofort abgemeldet.
• Häuser, die Ihnen gehören, werden wenn möglich auf ein anderes Mitglied übertragen. Wenn kein Empfänger vorhanden ist, werden das Haus sowie zugehörige Geräte und Integrationen gelöscht.
• Die endgültige Datenlöschung erfolgt nach der Wartefrist automatisch. Zur Einleitung der Löschung ist keine Support-E-Mail erforderlich.

Geht das direkt in der App?

Ja. Die Kontolöschung wird direkt in der HomeBrainz-Hub-App gestartet.

Welche Daten gelöscht werden

Nach Ablauf der Wartefrist löschen wir Ihre Kontodaten aus unseren aktiven Systemen, einschließlich:

• Ihr HomeBrainz-Hub-Kontoprofil und Ihre Anmeldekennungen.
• Mit Ihrem Konto verknüpfte App-Einstellungen und Präferenzen.
• Geräteverknüpfungen und cloudseitige Kontoverbindungen Ihres Kontos.
• Push-Benachrichtigungstokens und ähnliche App-Kennungen Ihres Kontos.

Welche Daten aufbewahrt werden können

Wir bewahren nur die minimal notwendigen Daten auf, wenn dies aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen erforderlich ist:

• Ein minimaler Nachweis Ihrer Löschanfrage und der zugehörigen Supportkommunikation kann bis zu 90 Tage aufbewahrt werden, um den Abschluss zu bestätigen, Missbrauch zu verhindern und Rückfragen zu beantworten.
• Sicherheitsprotokolle und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können so lange aufbewahrt werden, wie es das geltende Recht verlangt oder wie es zum Schutz vor Betrug, Missbrauch oder Rechtsansprüchen angemessen erforderlich ist.